4月30日，光谷洺悅天璽小區居民代表將兩面錦旗送至鄰里中心項目團隊手中，對湖北科投旗下中心城投公司積極回應民生訴求、高效推動東鄰里中心方案優化調整表示感謝，稱贊其扎實踐行“民有所呼、我有所應”的國企擔當。

自2024年8月集團審定光谷中心城東社區鄰里生活中心項目方案以來，中心城投全力推進項目落地。在規劃方案審查階段，光谷洺悅天璽小區部分居民向公司反映，東鄰里項目個別規劃細節需要進一步優化。

針對居民訴求，中心城投迅速成立專項工作小組，在24小時內主動對接九峰街道華城里社區居委會及小區物業，逐一電話溝通小區居民，并邀請參加6月19日在東鄰里項目部召開的居民座談會。

“沒想到中心城投國企響應這么迅速?！币晃粎⑴c座談的居民代表回憶。

座談會采取面對面交流形式，社區、物業、居民共15人參會。中心城投安排專人與居民深入溝通，堅持實事求是，不回避、不推諉，最大限度凝聚共識、化解矛盾。針對居民重點關注的采光問題，公司完整展示了項目上位規劃、政策依據及日照驗算等資料；針對綠地問題，詳細闡述了文體與公園復合用地的規劃初衷，以及補齊區域公共設施短板、提升區域價值的建設宗旨。

“看到這些詳細資料，聽到中心城投公司專業的講解，我們心里的石頭終于落了地。”居民代表在座談會上表示。

為進一步回應民生訴求，公司同步啟動方案優化，通過優化建筑布局和功能配置、提升公共空間品質等措施，在滿足規劃要求的前提下，最大限度實現公共利益與居民關切的有機統一。

2025年7月10日，公司再次組織召開座談會征求意見。會上發生了令人動容的一幕：曾經聯名投訴的居民代表主動表態——“中心城投確實把咱們的話聽進去了，方案改得扎實。我們會團結鄰里，主動克服施工期間的暫時困難，全力支持項目建設！”

兩面錦旗，既是肯定，更是鞭策。項目建成后，將覆蓋周邊6個小區、服務近2萬居民，有效補齊區域公共設施短板，持續提升人民群眾的獲得感和幸福感。中心城投相關負責人表示，將繼續堅持以人民為中心的發展思想，用心用情辦好民生實事，在推動城市高質量發展中不斷增進民生福祉。